Речевым этикетом называют систему общения, являющуюся устойчивой и приписывающую обществу те правила, согласно которым будет возможно установить речевую связь с целью сохранения коммуникации в верной тональности. В широком смысле речевой этикет регулирует ход общения. К примеру, общение, соответствующее возрасту, морально-этическим нормам.

Стиль речи - концепция исторически образованных речевых оборотов в конкретной области разговора, вариация писательского жанра с определенной функцией воздействия. Любой функциональный образ языка опирается на присущие ему литературные нормы.

Этикет представляет из себя свод неписанных, но признанных в обществе правил о норма поведения. Он образовался не стихийно, а постепенно складывался на протяжении множества лет. Этикет неразрывно связан с нашей повседневной жизнью. В частности речевой этикет — устное выражение этикета, принятого в обществе. Основная роль этикета — помогать людям высказывать доброжелательное и мирное мнение о чём-либо.

Управленческая этика - совокупность моральных норм, относящихся к поведению руководителя. Совокупность базируется на принципах

Деловая этика (более современный термин – этика бизнеса) в качестве основополагающих принципов использует честность, отсутствие двойных стандартов, соблюдение законов, выполнение взятых обязательств, следование традициям и внутренним регламентам и пр.

Под этикетом принято понимать одинаковые для всех нормы коммуникации и поведения в обществе, которые имеют нравственную и эстетическую подоплеку и нужны для того, чтобы сохранять позитивную атмосферу отсутствия конфликтов и недопониманий.

Благодаря телефонным переговорам существенно экономится время, которое могло бы уйти на личную встречу, а потому переговоры по телефону закономерно популярны в наше время.

В современном мире этику деловых отношений принято считать как свод правил, которые базируются на своего рода объединении всех членов команды. В бизнесе этика в первую очередь базируется на уважении интересов коллег, партнеров и даже конкурентов. Поэтому деловая этика давно стала вполне привычной частью жизни. Ведь работа абсолютно в каждом офисе изначально предполагает навыки общения с другими людьми.

Переговорами называют один из важнейших компонентов делового общения, который предполагает двустороннее общение, для достижения коллективного взаимовыгодного результата.