Узнать цену работы
Статьи по теме

Функции общения

Определение общения

Структура общения

Функции общения

Для начала определим круг разработанности данной проблемы и кратко перечислим ученых.Ученые, которые занимались проблемой общения: Э. Берн, Б. Д. Парыгин, Г.М.Андреева, Л. Карпенко, А.Н. Леонтьев и др. Для понимания данного вопроса нам необходимо будет рассмотреть также конфигурацию общения, так как функции вытекают именно от нее.

Определение общения

Как известно, человеку как социальному существу присуще словесный обмен мнениями. Без последнего не может протекать ни один контакт между людьми. 

В общем, общение - определенный процесс, в котором протекает межличностное взаимодействие между двумя или несколькими людьми.

Данный процесс детерминируется потребностями субъектов, которые вступают в словесный контакт, и направлен на удовлетворение этих нужд. 

Информационный обмен особо актуально в современном мире, так как увеличивается количество информации. Кроме того, стремительно растет число профессий по типу «человек человек».

Структура общения

В состав общения входят 3 составляющие: 

1. перцептивная роль - означает восприятие; эта сторона отражает процедуру восприятия беседующих друг с другом людей; 

2. коммуникативная область заключается в передаче сообщения; 

3. интерактивная роль (взаимодействие).

Функции общения

Имеются несколько ключевых функций:

1. Информативная роль заключается в приеме и передаче данных.

2. Контактная функция предполагает установление коннекции.

3. Интерактивная функция определяет передачу сообщений личностей и само их взаимодействие, также оказание определенного влияния на прочих индивидуальностей. Регуляторами поведения выступают: рекомендации; указания; условия; приказы и др.

4. Побудительная роль выступает в качестве стимуляции активизации, мотивирующая на совершение определенных действий.

5. Координационная функция общения предполагает слаженность действий беседующих. 

6. Понимание тоже является одной из функций общения. Оно подразумевает восприятие сообщения, и сознательный анализ. 

7. Амотивная функция общения подразумевает метод побуждения эмоций беседующих. Это своего рода психологический взаимообмен двух субъектов. 

8. Установление отношений подразумевает установление своего социального положения в конкретной ситуации. 

9. Манипулятивная функция общения является средством изменения установок оппонента в целях удовлетворения собственных нужд.

Другая систематизация функций общения включает в себя 3 блока.

1. Перцептивная - выступает как обобщенная составляющая, которая включает следующие функции: интерактивную и эмоциональную. В общем, она ориентирована на восприятие информации и понимание значения ее содержимого, который передается лицом. Данный блок связан с оказанием эмоционального влияния другому индивидууму.

2. Справочная(Информационно-коммуникативная) роль подразумевает формирование взаимодействия и обмен информацией между индивидами в процессе диалога. Особенности обмена информацией: обмен данными осуществляется между двумя личностями, каждый из которых является действующим субъектом; обмен информацией предполагает взаимодействие когнитивной, эмоциональной и психологической областей двух людей. 

3. Диалоговая (интерактивная) функция общения определяется регулированием поведения и непосредственной организации коллективных работ индивидуумов в процессе их словесного контакта. В данной процедуре человек оказывает влияние на мотивы, задачи, программы, аргументы, миссии, принятие решений, на осуществление и контролирование действий, т.е. на все составляющие деятельности своего партнера, включая взаимную стимуляцию и изменение поведения. 

Итак, мы рассмотрели основные функции общения в разных классификациях.Выделим обобщающие функции из них: информативная, амотивная, функция восприятия, интерактивная и контактная.

Готовые работы на тему:

Вербальные и невербальные средства общения

Узнать цену работы
Узнай цену
своей работы
Нужны оригинальность, уникальность и персональный подход?
Закажи свою оригинальную работу
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ