Концепции принятия управленческих решений

1. Концепция принятия управленческих решений
2. Качественно-предметная концепция
3. Концепция математического выбора решений
4. Комплексная концепция управленческих решений

Концепция принятия управленческих решений

Можно выделить несколько основных подходов:

• дескриптивный подход – это качественный и предметный метод;
• нормативный подход – это выбор решения с помощью вычисления или математический;
• комплексная концепция – включает в себя единовременно два выше перечисленных метода.

Качественно-предметная концепция

Данный метод принятия решений основывается на рассмотрении ключевых параметров исследования. Такое исследование называется эмпирическим. В нём рассматривается и описывается поведение группы людей или отдельно взятого человека. Качественно-предметный метод объясняет поведение человека в зависимости от различных факторов, но ничего не предписывает такому поведению. Метод использует поведенческие модели психологии, берет во внимание факторы и процессы, действующие на менеджера, и описывает его поступки.

Целью рассматриваемого метода считается выявление закономерности и повторяемости действий субъекта.

Дескриптивный подход имеет важное значение в принятии решений, объясняет суть работы управленческих кадров. Каждый человек стремится быстрее выполнить поставленную задачу, нежели затратить много времени на поиск совершенной и идеальной модели решения проблемы. Так выглядит психологический портрет принятия управленческих решений. Дескриптивный подход разработан для составления правил и методов принятия рациональных решений.

Концепция математического выбора решений

Рассматриваемый математический подход не описывает поведения члена исследуемой группы, не изучает его поведения, основываясь на входящих параметрах. Данный метод призван разрабатывать конкретные стратегии принятия решений. В его основе лежит изучение входящей информации, организации труда и других методов.

Математический подход разрабатывает нормативы и методы принятия решений управления. Цель этих решений состоит в подборе подходящих вариантов развития событий и действий. Они складываются из существующей ситуации в организации и внешней среде, а так же из входящих критериев.

Метод математического подхода к решению управленческого вопроса заключается в том, как должен повести себя руководитель для того, чтобы решить вопрос наилучшим и выгодным способом.

Комплексная концепция управленческих решений

Комплексный подход принятия решений соединяет в себе два вышеописанных метода и их одновременное рациональное применение. То есть руководитель должен использовать и математические вычисления и логические аспекты, соответственно доверять своей интуиции и устоявшимся нормам и правилам.

При использовании руководителем данного подхода, он больше должен руководствоваться дескриптивными выводами, а математические вычисления использовать как вспомогательную информацию. Так же руководящему составу необходимо использовать те входящие параметры и информацию, которые можно применить и в вычислительных методах. Выделяют несколько характеристик этой концепции:

• В состав комплексных методик входят структурный, оптимизирующий и характеризующий подходы.
• Выделяют неформальные и формальные методики, которые позволяют широко использовать и машинный потенциал, и человеческие экспертные оценки.
• Руководящий состав организации принимает решения и контролирует их реализацию на всех этапах работы.

Применяя комплексный подход, управленец в состоянии сконцентрировать внимание на важных и неоднозначных параметрах и проблемах, поэтому он может принять верное решение.