Узнать цену работы
Статьи по теме

Культура принятия управленческих решений

  1. Влияние культуры на управленческие решения
  2. Влияние структуры предприятия на особенности управленческих решений
  3. Культура и стиль управления. Взаимозависимость

Ответственность за работников своей организации, все протекающие внутренние процессы, методы и явления несет менеджер в ходе принятия управленческого решения. Оно содержит ряд особенностей и перспектив. Менеджер должен руководствоваться логикой, интуицией и результатами аналитики возникшей проблемы. Любое решение имеет эмоциональный и интеллектуальный характер. Состояние руководителя и его отношение влияют на категоричность и эмоциональность.

Влияние культуры на управленческие решения

Менеджеру, как и любому человеку, свойственны яркие эмоциональные проявления. Однако, занимаемый статус требует соблюдения традиционных особенностей культуры делового общения. Рассмотрим основные пункты:

  • четкая и ясная формулировка проблематики, целей и задач;
  • применение традиционных форм общения в ходе принятия решения;
  • при сообщении персоналу деталей управленческого решения применять деловой тон;
  • длительное время обсуждения притупляет восприятие, поэтому встречу следует разделить блоками по 15-20 минут;
  • подготовка раздаточного материала для сотрудников по решению или проблеме;
  • соблюдение этической формы общения с людьми, соблюдение культуры и исключение недопустимых речевых оборотов;
  • важно резюмировать проделанную работу с дальнейшим оглашением;
  • назначение ответственных лиц с последующим контролем;
  • озвучивание итоговых результатов и их эффективность.

Влияние структуры предприятия на особенности управленческих решений

Эмпирическим путем доказано, что структура предприятия взаимозависима с культурой управленческих решений. Рассмотрим по видам структур:

  • Авторитарная. Управленческие решения имеют низкий уровень культуры, так как авторитет руководителя основан на страхе и отрицании со стороны работника.
  • Смешанная. Культура решения зависит от внешней среды. В благоприятной ситуации достаточно высокий уровень управленческих решений, в противоположной – он значительно снижается. Авторитет руководителя неустойчивый и подвергается влиянию извне.
  • Гибкая. Решениям характерен средний показатель уровня управленческой культуры и культуры управленческого решения. Влияние руководителя стабильно, но есть возможность значительно его увеличить.

На сегодняшний момент уровень культуры управленческого решения не столь жестко привязан к структуре предприятия, ввиду того, что культурная и смысловая нагрузка сводится к стилю руководства.

Культура и стиль управления. Взаимозависимость

Демократический стиль руководства. Уровень культуры: средний и высокий, поскольку идеи руководителя совпадают с мыслями сотрудников, что способствует принятию эффективных решений. Если коллектив не поддерживает руководителя, то уровень культуры стремится к среднему, но не опускается ниже.

Авторитарный стиль руководства. Довольно жесткий, что порой обусловлено условиями рынка и особенностями внутренней среды. Уровень культуры: от низкого до среднего, выше не поднимается.

Смешанный стиль руководства. Для достижения наиболее высокого результата с соблюдением ведения корпоративной культуры делового этикета, не пренебрегая значимостью его уровня, чрезвычайно продуктивно будет придерживаться именно смешанного стиля руководства. Ориентироваться желательно на происходящую ситуацию, а не на предпочтения и желания руководителя. В сочетании с гибкой структурой, поддерживает культурный статус управленческого решения на значимом уровне, не подрывая авторитет руководителя.

Узнать цену работы
Узнай цену
своей работы
Нужны оригинальность, уникальность и персональный подход?
Закажи свою оригинальную работу
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ