Мерчендайзинг
Необходимость мероприятий по привлечению интереса покупателей
Мерчендайзинг – часть маркетинга – ряд оптимизационных мероприятий, нацеленных на повышение интереса к товару, способствующее его более эффективной реализации в торговых сетях.
Невооруженным взглядом систему мерчендайзинга в действии может увидеть любой человек, вошедший в торговый зал любой торговой сети, достаточно обратить внимание на полки с товарами, которые разложены по чётко выверенной концепции, но отнюдь не просто так. Проводимые мероприятия включают в себя различные способы привлечения посетителей, среди которых:
• Специальная раскладка продуктов на полки;
• Ценовая политика и скидки;
• Рекламирование самого товара и льготных условий его приобретения;
• Различные акции, премии и многое другое.
Все эти маркетинговые ходы в бизнесе необходимы для более тесного сближения покупателей с продавцами и торговыми точками, для заинтересованности первых в том или ином продукте и его приобретении. А также для привлечения большего внимания и увеличения количества посетителей в отдельно взятой торговой точке. Ведь как известно в большинстве случаев человек принимает решение о покупке того или иного продукта непосредственно в месте его реализации. И от того как эффективно будет проведен мерчендайзинг, будет зависеть желание покупателя сделать именно эту покупку, что в свою очередь повышает продажи, улучшает продвижение брендов, а также даёт гарантию прибыли.
Необходимость мероприятий по привлечению интереса покупателей
Мерчендайзинг то часть бизнеса, и у него есть свои цели, задачи, инструменты и средства.
Как уже было сказано выше, цель мероприятий довольно проста: привлечение большего количества людей в магазины, увеличение стремления посетителей сделать как можно больше покупок, быстрое продвижение товаров в розничной сети, увеличение объемов продаж и прибыли конкретно взятой торговой точки.
Задач у этой части маркетинга довольно много:
• Предоставление информации о размещении данного товара;
• Доведение полной и точной информации о цене и сути самого товара;
• Убедительная аргументация необходимости приобретения данного продукта;
• Ориентация клиента на покупку данного бренда именно здесь и сейчас;
• Предотвращение конкуренции со стороны;
• Умелый сбыт продукции, а при необходимости дополнительное инвестирование;
• Умение управлять поведением клиентов.
У мерчендайзинга есть своя коммуникативная политика, то есть особенные правила поведения и воздействия на торговые марки, товары, компании, рынки. Вот несколько основных задач данной политики:
1. Разработка и внедрение специальных программ для маркетинговых ходов.
2. Убедительное информирование покупателей о продукциях, брендах, торговых сетях.
3. Модернизация способов, видов рекламы в местах нахождения и реализации товара.
4. Воздействие на мыслительный процесс посетителя, с целью уменьшения времени от знакомства с товаром до желания его приобретения.
5. Умение организовывать торговые залы во времени и пространстве для более быстрого нахождения товаров посетителями.
6. Сведение к минимуму необходимости консультаций с продавцами, увеличение доступности и самостоятельности в поиске и выборе товаров.
7. Создание уюта и комфорта в конкретной торговой точке, для дальнейшего желания клиента приходить ещё и ещё.
Вышеупомянутое достигается умелым размещением внутренней рекламы, оформлением ценников, правильной и красивой раскладкой товара на полках и витринах, дизайнерское оформление панорамного обозрения товаров с учетом их характеристик и внешнего вида, в некоторых случаях применение специального дополнительного оборудования. Все эти мероприятия проводятся для эффективного представления товаров покупателям и одновременного привлечения новых клиентов, что в свою очередь создает конкуренцию.
Правильно поданная реклама не только продвигает новые бренды, но и увеличивает количество импульсивных, быстрых покупок, прельщает новых посетителей и удерживает старых, а в совокупности эти действия дают умелым предпринимателям прибыль.
Готовые работы на тему:
Мерчендайзинг и правила выкладки товара
Мерчендайзинг в комплексе маркетинговых коммуникаций
Смотрите также:
Физическое окружение в маркетинге товаров
Трейд-маркетинг. Цели и задачи торгового маркетинга
Особенности подбора персонала для ведения маркетинговой деятельности