Узнать цену работы
Статьи по теме

Влияние внутренних факторов на управленческие решения

  1. Внутренние факторы субъективного характера
  2. Внутренние факторы объективного характера
  3. Организационная структура

При принятии управленческих решений (УР) особую роль играет не только личность руководителя. Значимыми становятся и ситуативные условия, влияющие на процесс в целом. Внутренние факторы, оказывающие влияние на УР, разделяют:

  • на объективные;
  • на субъективные.
  • Внутренние факторы субъективного характера

    Группа этих факторов определяется:

    • качеством руководителей;
    • их состоянием;
    • спецификой психических процессов.

    Эти факторы образуют 3-уровневую систему, традиционно рассматривающую психическую структуру личности. Учитываются психические:

    • процессы;
    • состояния;
    • свойства.

    Выделяют психические процессы волевые, познавательные, эмоционального характера. Познавательным (когнитивным) принадлежит особая роль. Это память, мышление, способность к воображению и сосредоточенности.

    Мотивационные процессы существуют отдельно, они предопределяют направленность предпочтений, интересов, личностных притязаний, оказывают влияние на целевые установки гражданина.

    Психическое состояние характеризуется целостной реакцией на стимулы как внешние, так и внутренние. Реакция человека направляется на получение полезного результата. Причем по психическому состоянию определяют психическое содержание человека в разные периоды.

    Психические свойства бывают индивидуальные, общие. К общим свойствам относят характерные для всех людей типичные и фундаментальные особые признаки психики. Еще учитывают ограничения индивидуальных возможностей при переработке информации и ее хранении. Свойствами индивидуального характера выступают уровни личностных притязаний и предпочтений.

    Внутренние факторы объективного характера

    Любой руководитель, принимающий УР, учитывает и ситуацию внутри фирмы, и внешние факторы. Переменными факторами обычно становятся:

    • организационная структура;
    • цель организации;
    • ее культура;
    • ресурсы;
    • процессы.

    Руководитель планирует действия, рассчитывает в будущем на результаты, и эти цели предвосхищаются в его сознании.

    Функционирует организация исключительно ради изначально обозначенной цели. Эта цель направляет деятельность фирмы, определяет содержание всякого рода управленческих решений.

    Организационная структура

    Это понятие включает совокупность устойчивых связей, способствующих обеспечению функционирования и развития предприятия, что выступает в роли особой социальной системы.

    Любая организация имеет структуру, объединяющую элементы 4-х типов:

    • liструктурные звенья (отдельные сотрудники, подразделения, центральное управление);
    • отношения вертикальные, горизонтальные;
    • уровни от высшего до низшего;
    • линейные полномочия и штабные.

    Принятие УР, как процесс, проводится в рамках определенной организационной структуры. Однако УР зависит от структуры, оказывающей влияние и на подбор способа принятия УР, и на его качество.

    Основой потенциала организации может считаться организационная культура. В эту систему включены:

    • нормы поведения;
    • общеустановленные правила;
    • система ценностей;
    • общие мнения членов организации.

    Разделяются организационные процессы:

    • на непосредственно процессы управления;
    • на функциональные процессы.

    Функциональные процессы характеризуются совокупностью взаимосвязанных операций, направляются они на достижение целей организационного характера. К этим процессам относят:

    • маркетинг;
    • производство;
    • внедрение инноваций;
    • финансы;
    • управление персоналом.

    К процессам управления принято относить связующие процессы или же функции управления. А к функциям управления относят функции организации, планирования, контроля и мотивации. Реализовывать каждую функцию помогают связующие процессы, включающие принятие решений или же обмен информацией.

    Когда ресурсы организации поступают из окружающей среды, они образуют ключевую часть внутренней среды, становятся важнейшим фактором, влияющим на эффективность работы предприятия. Качественные и количественные показатели этих ресурсов всегда учитываются, если от задействованных лиц потребовалось принимать решения. Тогда УР оказывается реалистичным, помогает добиваться цели.

Узнать цену работы

Узнай цену

своей работы