Внешняя среда, ее основные характеристики
Схема работы организации во внешней среде
На организацию действует множество различных внешних факторов. Рассмотрим наиболее подробно, что из себя представляет внешняя среда предприятия. Множественность факторов, оказывающих влияние на предприятие с внешней стороны, под воздействием которых изменяется положение компании на рынке, называют внешней средой. При работе компании, внешняя среда оказывает очень большое влияние на ее положение на рынке. Извне происходит подача ресурсов для организации. Благодаря этому, компания может функционировать, и занимать там не последние позиции. В силу того, что на рынке существует большое количество других организаций, между ними завязывается борьба за использование ресурсов внешней среды, что не всегда хорошо сказывается на работе предприятия, и делает ее более слабой. Для избежания подобного, необходимо наличие в организации сильного стратега, готового организовать нужное, для хорошей работоспособности предприятия, взаимодействие с окружающей внешней средой, которого будет достаточно для выживания организации в будущем. Чтобы это осуществить, необходимо очень хорошо разобраться во внешней среде, подстроить под нее внутреннюю организационную деятельность, которая позволит наладить конкурентоспособность компании.
Изменение потребностей общества ведет к тому, что организации приходится перестраиваться и соответствовать спросу. Поэтому изначально нужно очень хорошо оценить и изучить рынок: потребности, вкусы, спрос, и, уже на основании сделанных выводов, выдвигать свои предложения. Только благодаря этому, можно будет рассчитывать на хорошую работоспособность, и, соответственно, улучшение финансового положения компании.
Любое предприятие является системой, которая представляет собой тесное взаимодействие с внешней средой. Под воздействие потребностей общества, окружающих компанию, происходит выпуск из нее той или иной продукции или услуги. Факторы, влияющие на компанию с внешней стороны, могут быть, как прямого воздействия, так и косвенного. Их называют микросреда и макросреда.
Схема примерно выглядит так: (рисунок 1)
Рис. 1
Общая схема для любого предприятия может быть примерно одна, но в зависимости от его особенностей, иногда дополняется другими элементами. Все зависит от специфики предприятия (например, для машиностроительного производства в схему нужно добавить новшества разработок в сфере машиностроения, для организации, занимающейся переработкой отходов — экологическую обстановку региона и т. д.)
Характеристики внешней среды организации
Среди всех признаков внешней среды можно выявить основные.
1. Взаимодействие факторов между собой.
Суть признака в том, что факторы внешней среды изменяются в результате воздействия друг на друга.
Например, ввели закон о взимании платы за проезд по автомобильным дорогам, как результат - повышение цен на продукты и товар, и тому подобное. В следствии этого, наблюдается изменение деятельности организации. Также может наблюдаться противоположный процесс, когда поведение предприятия влечет изменение внешней среды (например, появление в городе крупных сетевых магазинов влечет за собой снижение работоспособности мелких торговых организаций)
2. Многообразность. Количество факторов, оказывающих воздействие на предприятие может быть большим. Если предприятие контактирует со множеством поставщиков, имеет много конкурентов, или использует в своей работе новые технологии, то соответственно позиции на рынке будут более сложными по отношению к другим компаниям.
3. Подвижность.
Преобразования во внешней среде происходят с разной скоростью. Подвижность характеризует быстроту этих изменений. В зависимости от деятельности компании, подвижность может быть различной. Организации, чья деятельность построена на разработках цифровой техники, а также фармацевтические компании, обычно обладают высокой подвижностью. Различные отделы организации также могут различаться по своей подвижности. Отделы, работа которых связана с производством, обычно ниже, чем работа отделов, занимающихся разработкой новых технологий.
Для более эффективной и слаженной работы предприятия, нужно обладать высокой информативностью о внешней среде, и, учитывая эти данные, строить работу коллектива, таким образом, чтобы предприятие было конкурентоспособным.
4. Неопределенность
Не всегда, сведений о том или ином факторе внешней среды, бывает достаточно, чтобы оценить его влияние на деятельность компании. Это говорит о неопределенности внешней среды. Для принятия нужных предприятию решений, нужно максимально собрать информацию о факторе, влияющем на организацию. Отсутствие этих знаний может привести к отрицательным последствиям, поэтому чем меньше имеется знаний о внешней среде, тем сложнее ставить цели и задачи при организации деятельности предприятия.