Кто принимает управленческие решения
Управленческие решения
Управленческое решение - это способ разрешения проблемной ситуации, который должен найти руководитель в рамках своих компетенций и полномочий. Решение, которое принимается в данном случае, должно служить целям и задачам компании.
Решения в управлении принимаются путем выбора из нескольких возможных вариантов. Они основываются на результатах экономических исследований и анализа, и служат конкретным целям системы управления.
Успешное развитие любого предприятия невозможно без принятия грамотных решений его руководителями. Они обеспечивают должную адаптацию компании к меняющимся условиям, его стабильность и способность к выживанию в условиях конкурентной борьбы.
У каждого управленческого решения в обязательном порядке есть:
- четкая цель;
- обоснованное волеизъявление ответственного лица, являющееся результатом его собственного мнения и видимых им мотивов;
- наличие альтернативных вариантов, среди которых и осуществляется итоговый выбор.
Лицо, ответственное за принятие решения
Лицом, которое принимает управленческое решение, может быть как отдельное физическое лицо, так и группа лиц, которые и осуществляют выбор из нескольких возможных альтернатив и которые отвечают за последствия принятого решения, и его претворение в жизнь.
Каждому человеку приходится ежедневно принимать множество решений. Что касается управления, эта роль отводится не только руководителям и менеджерам, но и представителям других областей: экономистам, математикам, социологам, философам, юристам.
Перед тем, как принять окончательное решение, управленец должен провести всесторонний анализ имеющейся информации, ситуации внутри и за пределами компании, взвесить все плюсы и минусы.
Решения в управлении относятся к функциям управления наряду с планированием, координацией, организацией, контролем, мотивацией. Основные решения в управлении принимаются менеджерами, или лицами, исполняющими их роль.
На принятие управленческого решения оказывают влияние следующие факторы:
- личностные качества управленца, ответственного за принятие решения;
- влияние подсознания;
- особенности восприятия;
- желание минимизировать риски.
Абсолютно все руководители и менеджеры руководствуются ценностями предприятия. Личностные качества каждого из них также подчиняются этим ценностям и должностным требованиям. И если менеджер ощущает, что между личными и корпоративными ценностями возникают противоречия, он обязан подчиняться в первую очередь требованиям компании и ее интересам, ставя свои собственные на второй план. Поэтому лицо, ответственное за принятие решения, обычно руководствуется не своими собственными умозаключениями и желаниями, а потребностями компании.
Руководитель, принимающий решения, берет на себя ответственность за ликвидацию появляющихся в компании проблем. При этом для достижения результатов, лежащих в основе принятых им решений, руководитель имеет право распоряжаться по своему усмотрению ресурсами компании.
Лицо, принимающее решения, может делегировать часть своих полномочий другим исполнителям и руководителям. Однако он обязан постоянно их контролировать и оказывать им всяческую помощь. В то же время именно на лице, ответственном за принятие решений, лежит вся ответственность за принятое решение и его последствия, какими бы они ни были.